K.V.K.K Aydınlatma Metni


K.V.K.K Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni (KVKK)

ACH Medya olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu kapsamda sizleri, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği ve haklarınız konusunda bilgilendirmekteyiz.


1. Veri Sorumlusu

ACH Medya
(Karayolları Bulvarı No:163/C Mahmutlar/Alanya)

E-posta: info@achmedya.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

ACH Medya tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, soyad)

  • İletişim Bilgileri (Telefon, e-posta, adres)

  • Görsel/İşitsel Kayıtlar (Fotoğraf, video – medya hizmeti kapsamında)

  • Talep/Şikâyet Bilgileri

  • Kullanıcı İşlem Bilgileri (mobil uygulama, web sitesi kullanımı)

  • Log Kayıtları, IP adresi

  • Hizmet Talep Formu verileri

  • Ticari iletişim izinleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Medya, prodüksiyon, reklam ve dijital içerik hizmetlerinin sunulması

  • Hizmet taleplerinin değerlendirilmesi

  • Müşteri iletişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Mobil uygulama ve web sitesi kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

  • Tekliflendirme ve sözleşme süreçlerinin yönetimi

  • Faturalandırma ve finansal işlemler

  • Kurumsal iletişim ve bilgilendirme

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Açık rıza vermeniz halinde kampanya, duyuru ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

  • İş ortaklarına (prodüksiyon, reklam ajansı, teknik hizmet sağlayıcılar)

  • Bulut hizmeti sağlayıcılarına (AWS, Google Cloud, Microsoft vb.)

  • Kargo veya lojistik firmalarına (varsa teslimat süreçleri için)

aktarılabilir. Yurtdışına aktarım gerekiyorsa, yalnızca açık rıza alınarak veya KVKK’nın uygun gördüğü güvenli ülke kriterlerine göre aktarım sağlanır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üzerinden iletişim / hizmet talep formları

  • Mobil uygulama (kayıt, kullanım, bildirim izinleri)

  • E-posta veya WhatsApp iletişimi

  • Sözleşmeler ve formlar

  • Prodüksiyon çalışmaları sırasında alınan görüntüler

  • Çerezler (Cookies)

  • Dijital analiz araçları

aracılığıyla toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi

  • Meşru menfaat (güvenlik, sistem iyileştirme vb.)

  • Açık rıza (reklam, pazarlama, kampanya gönderimi vb.)

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını öğrenme

  • Verilerin yurt içinde/yurtdışında aktarıldığı kişi/kuruluşları öğrenme

  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

  • KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlemenin kısıtlanmasını talep etme

  • Otomatik sistemlerde analiz edilmesine itiraz etme

  • Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

7. Haklarınızı Kullanma ve Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, aşağıdaki yöntemlerle ACH Medya’ya iletebilirsiniz:

  • E-posta: kvkk@achmedya.com (örnek)

  • Posta yoluyla şirket adresine yazılı başvuru

  • Mobil uygulama veya web sitemizdeki KVKK başvuru formu

Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz;

  • İletişim verileri: 3 yıl

  • Müşteri işlem kayıtları: 10 yıl

  • Görsel/işitsel veriler: hizmet sözleşmesi süresince + 1 yıl

  • Pazarlama verileri: açık rıza geri çekilene kadar

saklanır ve süre dolunca mevzuata uygun şekilde imha edilir (silme, yok etme, anonimleştirme).